古诗人精简道:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”说话有礼得礼之人必定能赢得别人的尊重和爱戴。
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俗话说“礼多无所失(却得到一切)”。事实表明,对员工以礼相待每年能为公司节省50亿英镑的支出。
研究人员称,对于员工而言,经常听到“谢谢”或“做得好”等礼貌之辞与适度加薪具有同样意义。
此外,赞扬和鼓励也能提高员工的工作积极性、并有利于稳定军心,从而能节省招聘成本。
怀特•沃特战略咨询公司对一千名员工开展了一项调查。调查结果显示,三分之一的受访员工称,即使他们工作表现出色,也没得到过老板的一句“感谢”;另有三分之一的人认为自己没有得到足够的感谢。
这两类员工都觉得自己没得到足够的重视,这意味着他们的工作积极性很可能会降低,而且换工作的可能性增大。
怀特•沃特公司称,员工工作效率低下造成了约52亿英镑的损失。但如果员工感到倍受赏识,他们的工作积极性就会提高。
怀特•沃特公司称,赞扬员工与1%的加薪具有同样的激励作用,而且这对于老板来说也更加划算。
调查显示,四分之三的员工称,经常得到老板的认可对于他们来说很重要;而仅有四分之一的人认为自己得到了应有的认可。
调查发现,“蓝领”及手工劳动者的出色工作表现很少得到老板的认可。
从地区来看,苏格兰员工最缺乏认可感。40%的员工称,他们从未得到过感谢,80%的人希望自己能得到更多表扬。
然而,英国东北部地区的员工则没那么需要老板的赞扬,仅有69%的人希望老板经常表扬他们“干得好”。
怀特•沃特战略咨询公司总监、心理学家艾弗尔•勒蒙说,年龄较大的员工和女性最需要这样的安慰。
她说,老板赞扬员工不仅能让工作氛围更加愉快,甚至能提高公司的经济效益。
职场说,会赞扬的必加职场调查:赞扬比加薪更重要,会说好说好话赞扬,必什么都重要,学会多多体谅他人,学会思想觉悟,人生多些开放,多谢赞扬,多些放下,少些争执,少些抱怨,少些当初。一个人一个好好活在当下,过好完美的人才篇章!
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